Так, велосипеди перевозяться безкоштовно на рейсах Великої Англії у супроводі власника дійсного квитка; однак усі місця надаються за наявності, і на міжміських рейсах на лінії Лондон – Норвіч їх потрібно бронювати. У Лондоні та Кембриджі діють обмеження циклу пік.

У наших синіх смугастих вагонах є доступні туалети та просторі зони для інвалідних візків. Дізнайтеся більше про доступність наших поїздів.

Безконтактні банківські картки, платіжні пристрої Barclaycard і Apple Pay — усе це можна використовувати для оплати в дорозі так само, як і Oyster. У Великій Англії та інших національних залізничних службах Oyster pay as you go діє лише в стандартному класі.

Перший клас можна знайти на більшості наших поїздів Норвіч–Лондон та Лондон–Норвіч Інтерсіті. Ці поїзди зупиняються о: Наявність першого класу може змінюватися в день подорожі, тому ми рекомендуємо ще раз перевірити ваш поїзд за допомогою нашого відстеження в реальному часі (розділ оновлень харчування).

У наших поїздах Intercity є кафе-бар у вагоні C і тролейбус.