У багатьох країнах номери екстрених служб, які використовувалися раніше, також залишаються доступними; напр. 061 і 112 в Іспанії, 999 і 112 працюють в Ірландії та Великобританії. В Сполучених Штатах, лише деякі оператори, зокрема AT&T, зіставлятимуть номер 112 зі своїм номером екстреної допомоги 911.

У Сполучених Штатах і Канаді виклик екстреної допомоги завжди є найкращою практикою. Через занепокоєння, більшість місць у Сполучених Штатах «перенаправлятимуть» дзвінки 112 на 911, однак це займає багато часу, а в екстрених випадках кожна секунда на рахунку.

112 також використовується в деяких країнах за межами ЄС, таких як Швейцарія та Південна Африка, і доступний у всьому світі в мобільних мережах GSM.

Цей номер слід використовувати лише в екстрених випадках, як у випадку з 999. Див. Q484, щоб отримати інформацію про те, що вважатиметься екстреним випадком. Це означає, що де б ви не були в Європейському Союзі, ви можете набрати номер 112 із мобільного чи стаціонарного телефону та вас зв’яжуть із екстреними службами країни, у якій ви перебуваєте.

Стандарт ITU: 112 або 911 AP повідомляє, що країни-члени погодилися, що номери 911 або 112 мають бути призначені як номери телефонів екстреної допомоги – 911 наразі використовується в Північній Америці, тоді як 112 є стандартним у ЄС та багатьох інших країнах світу.

Якою мовою я маю говорити, коли телефоную на 112? Ви розмовляєте мовою країни, в яку телефонуєте. Якщо ви не володієте цією мовою, ви можете надати необхідну інформацію, наприклад, англійською. Англійська є найбільш використовуваною мовою; у 21 державі-члені ви можете отримати допомогу англійською мовою.