Усунення несправностей підключення до мережі Якщо ви не можете приєднатися до зустрічі Skype, найімовірнішою причиною є проблема підключення до мережі. Щоб вирішити цю проблему, можна запустити засіб усунення несправностей мережі. Перш ніж запускати засіб усунення несправностей, спробуйте зайти на інший сайт (за допомогою того самого браузера) і перевірте, чи він працює.
Відкрийте веб-браузер і перейдіть на сторінку приєднання до зустрічі Skype. Введіть ідентифікатор конференції зустрічі Skype, до якої ви хочете приєднатися. Натисніть кнопку «Приєднатися до зустрічі Skype». Якщо буде запропоновано, введіть своє ім’я та натисніть «Приєднатися до зустрічі».
Як мені приєднатися до розмови за посиланням, яке я отримав у Skype?
- Скопіюйте посилання або код.
- Натисніть Зустрітися зараз.
- Натисніть Приєднатися до зустрічі.
- Вставте посилання або код у поле посилання або коду зустрічі.
- Натисніть Приєднатися. Вас буде додано до вашої зустрічі/розмови.
Переконайтеся, що ваш пристрій має робоче підключення до Інтернету з необхідною пропускною здатністю . Переконайтеся, що у вас остання версія Skype. Перевірте налаштування програмного забезпечення безпеки або брандмауера, щоб переконатися, що вони не блокують Skype.
Чи достатньо потужне підключення до Інтернету? Переконайтеся, що у вас є надійне підключення до Інтернету з необхідною пропускною здатністю, коли ви намагаєтесь здійснити виклик. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, перейдіть у місце, де сигнал сильніший, або підключіться до іншої мережі.