Деніел Гоулман далі підкреслив, що людина може бути неймовірно розумний, демонструє високий рівень аналітичних міркувань і володіє вражаючими технічними навичками, але що без емоційного інтелекту він або вона ніколи не стане великим лідером.
Дослідження Гоулмана показали, що успішні лідери виявляли сильні сторони в самосвідомість, саморегуляція, мотивація, емпатія та соціальні навички. Будьте прямими, відкритими та майте чітке бачення своєї команди та компанії, і ви залучите й утримаєте однодумців.
Як цитувати «Емоційний інтелект» Деніела Гоулмана
- APA. Гоулман, Д. (2007). Емоційний інтелект (10-е вид.). Книги Bantam.
- Чикаго. Голман, Даніель. 2007. Емоційний інтелект. 10-е вид. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Bantam Books.
- MLA. Голман, Даніель. Емоційний інтелект. 10-е видання, Bantam Books, 2007.
емпатія та соціальні навички. Ці якості можуть здатися «м’якими» та неділовими, але Гоулман виявив прямий зв’язок між емоційним інтелектом і результатами бізнесу, які можна виміряти.
Хороші керівники ті, хто говорити про те, що має статися, а потім щось робити, або мати упередження до дії. Лідери з упередженістю до дії не завмирають у часи невизначеності або коли потрібно прийняти рішення. Вони сміливо приймають рішення, діють і несуть відповідальність за свої рішення та дії.