Однак міжнародний бізнес-етикет — це більше, ніж просто належна поведінка, жести рук і правила спілкування. Це передбачає побудова міцних професійних відносин і створення комфортного та безпечного середовища для кожного.
Міжнародний етикет охоплює багато аспектів соціальної взаємодії, включаючи привітання, мову тіла, особистий простір, вручення подарунків, обідній етикет, пунктуальність і дрес-код. Практикуючи таку поведінку, люди можуть уникнути ненавмисної образи інших і поважати культурні відмінності.
Важливість культурної чутливості Глобальний бізнес-етикет виходить за рамки знання, яку руку використовувати для рукостискання або як вітати своїх колег у різних країнах. Йдеться про розуміння та повага до основних цінностей і звичаїв, які формують ділову взаємодію.
Діловий етикет відноситься до вимоги та очікування щодо соціальної та ділової поведінки, практики та поведінки, які передбачені суспільною конвенцією, а також кодексом етичної поведінки серед професіоналів. В основному це зводиться до демонстрації хороших манер.
Міжнародна ділова етика є глобальним кодексом поведінки – набір принципів, які встановлюють етичні стандарти для працівників і компаній. Незважаючи на те, що кожен бізнес має свій етичний кодекс, участь у міжнародному бізнесі може створити сірі зони, де очікування щодо поведінки співробітників є незрозумілими.
Ось 10 правил етикету, які повинен опанувати кожен:
- Використовуйте правильні привітання. Завжди зустрічайте людей усмішкою та привітом. …
- Скажи «будь ласка» і «дякую»…
- Практикуйте хороші манери за столом. …
- Будьте уважні до своєї мови. …
- Поважайте особистий простір. …
- Одягайтеся належним чином. …
- Будь хорошим слухачем. …
- Відкладіть телефон.