Віддалена підтримка є можливість віддаленого доступу та керування комп’ютером або мобільним пристроєм будь-коли та будь-де за допомогою надійного та безпечного програмного забезпечення віддаленої підтримки, такого як Zoho Assist.

Віддалений доступ — це можливість користувачів отримати доступ до пристрою чи мережі з будь-якого місця. З таким доступом користувачі можуть керувати файлами та даними, які зберігаються на віддаленому пристрої, дозволяючи продовжувати співпрацю та продуктивність з будь-якого місця.

Увімкніть віддалений робочий стіл лише в надійних мережах, наприклад у вашій домівці. Ви також не хочете вмикати віддалений робочий стіл на будь-якому ПК, доступ до якого жорстко контролюється.

Віддалена підтримка використовує програмне забезпечення віддаленого доступу (або віддаленого робочого столу), щоб надати техніку миттєвий доступ до віддаленого пристрою з будь-якого місця та в будь-який час. Це означає, що вони можуть надавати дистанційну допомогу без необхідності їздити до пристрою.

Віддалений доступ — це можливість отримати доступ до комп’ютера або пристрою з іншого пристрою в будь-який час і з будь-якого місця. За допомогою програмного забезпечення віддаленого доступу, у вас є свобода доступу до цього комп’ютера та всіх його файлів і програм з іншого пристрою та керування ним, ніби ви сидите перед ним.