Обмін текстовими повідомленнями або надсилання текстових повідомлень — це акт створення та надсилання електронних повідомлень, які зазвичай складаються з букв і цифр, між двома чи більше користувачами мобільних пристроїв, настільних комп’ютерів/ноутбуків або іншого типу сумісного комп’ютера.
05. Текстові повідомлення не залежать від будь-якої конкретної платформи, тому користувач, який надсилає текстове повідомлення отримувачу, може отримати його за допомогою мобільного телефону. Обмін повідомленнями залежить від конкретної платформи, тому відправник, який надсилає повідомлення в певній програмі, повинен мати цю програму для доступу до повідомлення.
6 порад щодо написання ефективного текстового повідомлення
- Визначте себе. …
- Зробіть своє повідомлення зрозумілим. …
- Зробіть це особистим. …
- Залишайтеся професійними. …
- Завершіть закликом до дії. …
- Оптимізуйте свій графік обміну повідомленнями.
Текстові повідомлення – це одночасно вербальна і невербальна форма спілкування. Вербальна комунікація стосується як письмових, так і усних слів (тобто SMS-повідомлень). Невербальна комунікація охоплює все інше, що люди роблять для передачі інформації без слів (тобто емодзі, gif, зображення та відео).
Ви отримуєте кілька варіантів спілкування та функцій, зокрема обмін особистими повідомленнями, групові чати, голосовий чат, відеочат, опитування та керування контактами, все в одній програмі. Це безкоштовно, оскільки всі дзвінки та повідомлення доставляються через Інтернет — не потрібно платити більшу плату за обмін повідомленнями з друзями та родиною за кордоном.