- Відмовтеся від власних припущень і оціночних суджень. …
- Практикуйте культурну скромність. …
- Покращуйте свої навички сприйняття. …
- Розвивайте різні точки зору. …
- Підвищуйте свою толерантність до неоднозначності. …
- Ставте запитання відповідно до культури. …
- Стати учасниками-спостерігачами за необхідності. …
- Стати аналітично допитливим.
Ось 8 ідей на основі ICC, які ви можете реалізувати в офісі, щоб забезпечити чітке та прозоре спілкування.
- Практикуйте активне слухання. …
- Підвищення культурної обізнаності. …
- Будьте обережні з вибором слів. …
- Унормуйте уточнюючі інструкції. …
- Сприяти культурі поваги. …
- Посилити міжкультурну політику. …
- Пропонуйте подорож із зануренням у культуру.
Одним із способів покращити навички міжкультурного спілкування є брати активну участь у міжкультурній груповій взаємодії. Це можуть бути структуровані взаємодії, наприклад, робота в парах для школи або групові проекти на роботі.
Практикуйте активне слухання Активне слухання є дуже ефективною стратегією для покращення міжкультурної комунікації. Переформулюйте або підсумуйте те, що сказала інша особа, щоб переконатися, що ви її правильно зрозуміли, і часто задавайте запитання.
Шляхи покращення культурної чутливості
- Звертайте увагу на власні упередження та упередження.
- Слухайте інших.
- Ставте запитання, а не робіть припущення.
- Культивуйте знання про інші культури.