Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск», а потім виберіть «Програми та функції». Знайдіть програмне забезпечення Office у списку програм, указаних як Microsoft Office 365 або Office 2019. Виберіть програму Office і виберіть «Змінити». Виберіть варіант 1 швидкого ремонту або варіант 2 онлайн-ремонту, а потім виберіть Ремонт.
Виберіть Налаштування облікового запису > Налаштування облікового запису. На вкладці «Електронна пошта» виберіть свій обліковий запис (профіль), а потім виберіть «Відновити».. Примітка. Параметр «Відновити» недоступний, якщо ви використовуєте Outlook 2016 для підключення до облікового запису Exchange. Дотримуйтесь підказок майстра, а коли закінчите, перезапустіть Outlook.
Відновлення файлу даних Outlook (.pst).
- Вийдіть з Outlook і перейдіть до одного з таких розташувань файлів: …
- Відкрийте SCANPST.EXE.
- Виберіть «Огляд», щоб вибрати файл даних Outlook (.pst), який потрібно просканувати. …
- Виберіть Пуск, щоб розпочати сканування.
- Якщо сканування виявить помилки, виберіть «Відновити», щоб почати процес їх виправлення.
Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Виконати». 2. Введіть Outlook.exe /safe і натисніть OK. Порада. Якщо Windows не може знайти Outlook.exe /safe, спробуйте використати повний шлях до Outlook (наприклад, C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX, де XX — номер вашої версії).
Виберіть [Microsoft 365]④, а потім натисніть [Змінити]⑤. Примітка. Якщо ви користуєтеся одноразовою версією Office Home/Business (наприклад, Office 2021 або 2019), виберіть цю конкретну програму Office. Виберіть [Швидкий ремонт]⑥, а потім виберіть [Ремонт]⑦. Виберіть [Repair]⑧, щоб розпочати відновлення програм Office.