ISO 9001 представляє набір вимог QMS, тоді як система управління якістю є основою, яка об’єднує всі ваші процеси якості для виробництва високоякісних товарів.. Поєднати їх разом із паперовими системами може бути складно.31 липня 2023 р.
ISO 9001 визначається як міжнародний стандарт, який визначає вимоги до системи управління якістю (СУЯ).. Організації використовують стандарт, щоб продемонструвати здатність постійно надавати продукти та послуги, які відповідають вимогам клієнтів і нормативним вимогам.
Крім того, ISO 9000 фокусується на підтвердженні відповідності та отриманні сертифікації, тоді як TQM зосереджується на постійному вдосконаленні та досягненні та підтримці задоволеності клієнтів. Крім того, Юнг (1997), проводячи різницю між ISO 9000 і TQM, стверджує, що концепція TQM є ширшою та глибшою, ніж ISO 9000.
ISO 9001 це стандарт, який визначає вимоги до системи менеджменту якості (СУЯ). Це допомагає підприємствам і організаціям підвищити ефективність і підвищити рівень задоволеності клієнтів. Основна мета стандарту ISO 9001 полягає в тому, щоб задовольнити вимоги клієнтів і прагнути перевершити їх очікування.
Політика якості є вимогою до будь-якої формалізованої системи управління якістю (СУЯ)., і його мета полягає в тому, щоб встановити основу для зобов’язань щодо сфери застосування СУЯ для внутрішніх і зовнішніх зацікавлених сторін.
The Міжнародна організація стандартизації – більш відомий як ISO – надає організаціям вказівки для послідовного досягнення загальновизнаних стандартів.