Існує чотири ключові етапи, через які люди зазвичай проходять, коли відчувають зміни. Це: шок/заперечення, гнів/страх, прийняття та відданість. Крива змін може допомогти організаціям передбачити реакцію людей на зміни та надати адекватну та своєчасну підтримку, щоб допомогти людям під час переходу через зміни.
4 кроки, щоб стати більш адаптованим до змін
- Задавайте різні запитання. Запитання, які ви зазвичай ставите, дадуть вам відповіді, які ви зазвичай отримуєте, що не так корисно, коли вам потрібні нові ідеї. …
- Прийміть кілька точок зору. …
- Подумайте про ширшу картину. …
- Експериментуйте та вчіться.
Чотири фази змін
- Фаза 1: Відмова. На цій стадії люди проходять через відсторонення і зосереджуються на минулому. …
- Фаза 2: Опір. На цьому етапі будьте готові, тому що ви побачите гнів, звинувачення, тривогу та депресію. …
- Фаза 3: Розвідка. …
- Етап 4: Зобов'язання.
Етапи є шок, гнів, прийняття та відданість. Початкова реакція людей на зміни, швидше за все, буде шоком або запереченням, оскільки вони відмовляються визнати, що зміни відбуваються. Як тільки реальність усвідомлюється і люди визнають, що зміни відбуваються, вони схильні реагувати негативно.
Ефективні стратегії відстоювання змін:
- Будьте чуйними до нової інформації. …
- У рамках змін будьте відкритими до розгляду нових ролей і обов’язків. …
- Присвятіть себе особистому розвитку. …
- Визначте, що під вашим контролем, а що ні. …
- Добровільно приєднайтеся до команди над новим проектом.
Існує чотири ключові етапи, через які люди зазвичай проходять, переживаючи зміни. Це: шок/заперечення, гнів/страх, прийняття та відданість.