Фактори, що впливають на використання медичних послуг, включають індивідуальні характеристики, такі як вік, сімейний стан і розмір сім'ї, а також вартість і час, витрачений на те, щоб дістатися до медичного закладу.

Індивідуальний попит на медичне обслуговування залежить від багатьох факторів, таких як соціально-економічні, освітні та культурні бар'єри або стимули до охорони здоров'я, а також вік, стать і стан здоров'я.

Реформа галузі охорони здоров'я займається справедливість, ефективність, якість, фінансування та сталість у наданні медичної допомоги, а також у визначенні пріоритетів, уточненні політики та реформуванні інституцій, через які реалізується політика.

«Перспектива зміни системи охорони здоров’я викликає спротив, тому що нинішня структура має величезні економічні інтереси: фармацевтика, будівництво, обладнання, інформаційні технології. Це найбільший сектор економіки США і 10 відсотків світової економіки.

Генетика – спадковість відіграє певну роль у визначенні тривалості життя, здоров'я та ймовірності розвитку певних захворювань. Особиста поведінка та навички подолання – збалансоване харчування, активність, куріння, вживання алкоголю та те, як ми справляємось із життєвими стресами та викликами – все це впливає на здоров’я.