Основними видами маркетингових досліджень є первинне дослідження та вторинне дослідження. Первинне дослідження включає фокус-групи, опитування та опитування. Вторинні дослідження включають академічні статті, інфографіку та офіційні документи. Якісне дослідження дає змогу зрозуміти, як відчувають і думають клієнти.
Дослідження ринку зазвичай включає два різних типи досліджень: первинний і вторинний.
Найпоширенішими первинними методами дослідження ринку є інтерв'ю, опитування, фокус-групи та спостереження.
Первинне дослідження може бути якісний або кількісний. Якісне дослідження передбачає аналіз нечислової інформації. Він надає пояснювальні результати, отримані шляхом спостереження, інтерв’ю, записів, опитувань і фокус-груп.
Збір даних займає значну частину дослідницького бюджету, роботи та часу. У маркетингових дослідженнях використовуються два види даних: первинні дані та вторинні дані. Обидва типи даних мають свої переваги та недоліки. Обидві форми даних також збираються за допомогою різних підходів.
Також важливо зазначити, що існує 2 ширших типи маркетингу: традиційні та цифрові. Цифровий маркетинг охоплює всі цифрові аспекти.