Аутсорсинг може завдати шкоди підприємствам, які не встигають. Аутсорсинг може підірвати лояльність компанії як на рівні співробітників, так і на рівні споживачів. Аутсорсинг усуває певні види робіт, зокрема на виробництві. Аутсорсинг впливає на країни, куди йдуть робочі місця.
Недоліки аутсорсингу
- надання послуг, яке може відставати від часу або бути нижче очікуваного.
- конфіденційність і безпека, які можуть бути під загрозою.
- відсутність гнучкості – контракт може виявитися занадто жорстким, щоб прийняти зміни.
- труднощі з управлінням – зміни в аутсорсинговій компанії можуть призвести до тертя.
Проблема аутсорсингу №1: Культурні відмінності та мовні бар'єри. Проблема аутсорсингу №2: Різні часові пояси. Проблема аутсорсингу №3: Витрати. Проблема аутсорсингу №4: не знати свого постачальника. Проблема аутсорсингу №5: невелика або повна відсутність досвіду в технології, яку ви створюєте.
Більш формально, ризики, пов’язані з аутсорсингом, зазвичай поділяються на чотири загальні категорії: втрата контролю, втрата інновацій, втрата організаційної довіри та вищі, ніж очікувалося, трансакційні витрати.
Поширені підводні камені аутсорсингу включають погане обслуговування клієнтів, неадекватне управління людськими ресурсами та збої в ланцюзі постачання. Ці проблеми часто виникають, коли аутсорсинговий провайдер не може забезпечити високу якість роботи.