Анкета є потужним інструментом для дослідження ринку, але тільки якщо вона добре розроблена та проста для розуміння. Чітка і зрозуміла анкета може допомогти вам зібрати точні та надійні дані від вашої цільової аудиторії, тоді як заплутаний і нечіткий може призвести до упереджених і оманливих результатів.

Мета загальних інструкцій – допомогти особі, яка заповнює анкету, мати загальне розуміння мети дослідження, надати загальну орієнтацію на тему анкети та описати інформовану згоду.

Інструкція з опитування

• Мета опитування.
• Як будуть використані результати.
• Коли необхідно заповнити анкету.
• Кому надсилати анкети.
• До кого звертатись, якщо є запитання.

Хороша анкета має бути чіткою, короткою та неупередженою. Найважливішим аспектом є легкість розуміння питань. Ось деякі моменти, які слід враховувати під час створення: 1. Чіткість: у запитаннях слід уникати жаргону чи двозначності.

Очевидно, що, дотримуючись чітких робочих інструкцій і команд, ми уникаємо ризику чи небезпеки зробити помилки чи наближення. Процедури, написані в точній та відповідній формі, служать надійною інформацією для операторів і колег і дозволяють уникнути труднощів.