Якщо ви не підключені до Інтернету, звичайно, ви не побачите нових повідомлень у своїй папці "Вхідні". Отже, запустіть швидкий тест швидкості, щоб дізнатися, чи є у вас стабільне підключення до Інтернету. Ви також можете спробувати перемістити свій Mac ближче до маршрутизатора або зв’язатися зі своїм інтернет-провайдером і запитати про збої. 2 липня 2024 р.

Перевірте повідомлення про статус Якщо стан «Мережа офлайн», переконайтеся, що ваш Mac під’єднано до Інтернету. Якщо статус «Помилка входу», зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти, щоб переконатися, що ваш обліковий запис правильно налаштовано на вашому Mac.

Можливо, виникла проблема з сервером або підключенням до Інтернету. Ваш обліковий запис може бути офлайн або вимкнено. Брандмауер може перешкоджати вашій діяльності в програмі Mail. Можливо, ви заблокували відправника або застосували деякі фільтри, які не дозволяють вам переглядати певні повідомлення.

Перезапустіть програму Mail Щоб оновити електронну пошту Apple Mail, натисніть меню «Поштова скринька» у верхній частині екрана та виберіть «Отримати всю нову пошту» або натисніть Command + Shift + N. Ця дія запропонує програмі перевірити наявність нових електронних листів і оновити вхідні. Ви також просто закриваєте програму та відкриваєте її знову.

The нестабільне інтернет-з'єднання також може змусити вас зіткнутися з проблемою – «Це повідомлення не було завантажено з сервера». Низька пропускна здатність або нестабільне з’єднання перешкоджає додатку належним чином отримувати повідомлення. Іноді причиною невдалого завантаження стає фільтр спаму.

Переконайтеся, що ви ввімкнули «Пошту» в налаштуваннях на своєму iPhone, iPad або iPod touch. Торкніться «Налаштування» > [ваше ім’я] > iCloud і ввімкніть «Пошта». Переконайтеся, що нові дані надсилаються на ваш пристрій автоматично. В iOS 14 або пізнішої версії торкніться Налаштування > Пошта > Облікові записи > Отримати нові дані, а потім увімкніть Push.