Якщо звук не працює, і ви помітили, що на відео YouTube вимкнено кнопку гучності, спробуйте виконати наведені нижче дії для вирішення проблеми. Переконайтеся, що звук/гучність увімкнено для вашого браузера чи пристрою. Перевірте налаштування звуку свого пристрою. Перезапустіть браузер або пристрій.

Перше, що потрібно перевірити, це налаштування гучності. Можливо, звук YouTube вимкнено. Перевірте це в нижньому лівому куті відео YouTube, чи не вимкнено значок динаміка. Якщо звук вимкнено, натисніть його, щоб увімкнути відео.

Перейдіть до «Налаштувань» і натисніть «Звуки». Кілька разів перетягніть повзунок «Дзвінок і сповіщення» вперед і назад, щоб переконатися, що він не вимкнений і не затемнений. Якщо значок динаміка тьмяний або звуку все ще немає, ваші динаміки можуть бути пошкоджені та потребують ремонту.

Перейдіть у «Параметри» > «Звуки» (або «Налаштування» > «Звуки та тактильні сигнали») і кілька разів перетягніть повзунок «Дзвінок і сповіщення» вперед і назад. Якщо ви не чуєте жодного звуку або якщо кнопка динаміка на повзунку «Дзвінок і сповіщення» затемнена, ваш динамік може потребувати обслуговування.

Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію програми YouTube. Закрийте та знову відкрийте програму. Перезапустіть пристрій. Коли система перезавантажиться, відтворіть відео.