Іноді вкладені файли електронної пошти можуть не відкриватися через вони заражені вірусами або зловмисним програмним забезпеченням, які можуть пошкодити ваш пристрій або дані. Це може статися, якщо обліковий запис електронної пошти відправника або пристрій зламано, або якщо вкладення походить із невідомого чи підозрілого джерела.

Тепер виберіть «Відкрити», щоб відкрити вкладення, оскільки це документ Word на екрані програми для читання Word. Тож просто скажіть відкрито. І тепер ми бачимо, що це вкладення, яке було надіслано до того електронного листа.

Вкладені файли не відкриваються та не завантажуються На вашому комп’ютері, переконайтеся, що ви використовуєте підтримуваний браузер. Спробуйте вимкнути розширення у своєму браузері одне за одним. Очистіть кеш-пам’ять і файли cookie браузера.

Нерозпізнаний формат файлу. Однією з найпоширеніших причин, через яку користувачі не можуть відкрити вкладення електронної пошти, є те, що на їхньому комп’ютері не інстальовано необхідну програму для розпізнавання формату файлу. Наприклад, якщо хтось надсилає вам файл зображення PSD (документ Photoshop) (.

Перевірте підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету (Wi-Fi або ваш тарифний план), а потім спробуйте знову відкрити електронний лист. Якщо ви зіткнулися з повільним Інтернетом, особливо якщо це нещодавня проблема, усунення цієї проблеми має вирішити проблему незавантаження вкладень.