Послуга була припинена в 2013 році і була замінена Skype. Клієнт був уперше випущений як MSN Messenger Service 22 липня 1999 року та продавався під брендом MSN до 2005 року, коли його було перейменовано під назву Windows Live.

У 2022 році Microsoft почала поступово відмовлятися від MSN для Microsoft Start, сторінки з новинами переміщено на «Пуск», а реклама веб-сайту з’явиться на головній сторінці.

(1) (Мережа Microsoft) Веб-портал загального призначення від Microsoft, який включає новини, спорт і розваги, а також пошукова система Bing. Також передбачена інтеграція з Windows Live, Facebook і X/Twitter.

MSN приваблює 350 мільйонів унікальних користувачів по всьому світу на місяць. Завдяки локалізованим версіям, доступним у всьому світі на 34 ринках і 18 мовами, MSN є світовим лідером у наданні веб-послуг споживачам і цифрових маркетингових рішень для компаній у всьому світі.

Майже всі користувачі MSN стикалися з такими проблемами, як нестабільність з'єднання, збій служби та віруси, а зупинки серверів відбувалися два-три рази на рік. Незважаючи на те, що MSN намагався вирішити ці проблеми, коли вони траплялися, шкоди було завдано, і користувачі більше не хотіли користуватися їхніми послугами.