Натомість натисніть crtl-alt-delete, відкрийте диспетчер завдань, виберіть Sims 4 і завершіть завдання. Або, якщо ви не бачите TM, натисніть crtl-alt-delete та вийдіть, що переведе вас на початковий екран входу в Windows.
Вам знадобиться сортувати файли вручну, що можна зробити в чистій папці. Тестуйте їх партіями та стежте за часом завантаження; будь-яку партію, яка спричиняє надто тривале завантаження, необхідно розділити та перевірити, доки ви не знайдете проблемний файл(и).
Спробуйте відремонтувати гру в Origin: відкрийте бібліотеку ігор, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Sims 4 і виберіть Відновити. Якщо це не допомогло, очистіть кеш Origin, перезавантажте комп’ютер і виправте ще раз. Якщо це теж не допомогло, будь ласка, спробуйте грати, поки ваш комп’ютер не під’єднано до Інтернету.
Ось докладний посібник.
- Натисніть Ctrl+Shift+C.
- Введіть «quit» у полі команд Sims 4, яке з’явилося у верхньому правому куті екрана.
- Натисніть клавішу Enter, і з’явиться вікно збереження гри.
- Натисніть опцію «Зберегти», і тепер ви можете закрити гру та перезапустити її.
Якщо ваш ноутбук застряг на екрані завантаження (кружки обертаються, але немає логотипу), виконайте наведені нижче дії, щоб виправити проблему. Вимкніть ноутбук > завантажте відновлення системи (натисніть f11 кілька разів, щойно натиснете кнопку живлення) > потім виберіть «Усунення несправностей» > «Додаткові параметри» > «Відновлення системи». Потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити.