Консультація є процес, за допомогою якого керівництво має обговорювати з працівниками або їхніми представниками розвиток систем, політики, практики та питань, що становлять взаємний інтерес. Це передбачає пошук прийнятних рішень проблем через справжній обмін думками та інформацією.
Build Trust Консультація є можливість для пацієнта та лікаря зустрітися та обговорити проблеми пацієнта, цілі та бажаний результат. Часто консультації можуть тривати більше години, щоб охопити всі теми та переконатися, що і пацієнт, і лікар задоволені продовженням лікування.
Консультаційні засоби запитувати та враховувати думки працівників під час прийняття рішень. Співпраця означає злагоджену спільну роботу для пошуку рішень. Консультація важлива під час серйозних змін на робочому місці.
Сказати їм те, що ви хочете, щоб вони знали (наприклад, щоб попередити їх про ініціативу, заплановану вами чи іншими особами) Щоб запитати їхню думку (наприклад, шляхом «винесення» пропозиції) Щоб дізнатися їхні наміри. Щоб отримати їхню згоду на те, що ви хочете.
Ключ до консультації полягає в забезпечення легкого доступу до інформації для відповідних зацікавлених сторін шляхом використання найбільш прийнятного методу, щоб вони могли надавати інформацію та відгуки.
Принципи ефективної чесності консультацій Консультація повинна мати чесні наміри. Консультанти повинні бути готові вислухати і бути готовими до впливу. 2. Прозорість. Усі, хто має право брати участь, мають бути поінформовані про консультацію.