Власникам карток і ваучерів Arcadia повідомили, що вони все одно будуть нагороджені, але вони не можуть використовуватися для покриття більше 50% їхньої покупки.
Ваучери придбані після 2 грудня 2019 року Ваучери не повинні мати терміну дії або бути дійсними щонайменше 5 років із дати видачі. Коли ви купуєте подарунковий ваучер, ви повинні отримати деталі терміну дії на папері або електронною поштою. Терміни придатності регулюються Законом про захист прав споживачів (подарункові ваучери) 2019 року.
З 1 листопада 2019 року подарункові картки та ваучери потрібно продавати разом із a мінімальний трирічний термін придатності і має чітко вказувати термін придатності. Якщо на картці вказано більш ранній термін дії та її продають після цієї дати, споживачі все одно отримають обов’язковий трирічний період.
Закон про захист прав споживачів (подарункові ваучери) 2019: інформаційна записка, поширені запитання та звіт після прийняття. Закон про захист прав споживачів (подарункові ваучери) 2019 року набуває чинності 2 грудня 2019 року. Однією з його головних переваг є те, що подарункові ваучери матимуть мінімальний термін дії п'ять років.
Подарункові картки National Book Token мають 8 років термін придатності від дати останнього використання. Однак, якщо термін їх дії закінчується, наша політика передбачає заміну прострочених подарункових карток (застосовуються умови).