Стратегії управління пасивно-агресивними людьми
- Визначте поведінку. …
- Створіть безпечне середовище. …
- Використовуйте мову обережно. …
- Залишайся спокійним. …
- Визначте причину. …
- Забезпечити навчання.
- Встановіть чіткі стандарти та наслідки. …
- Відкрийте канали зв’язку.
Зрештою я вивчив блискучу фразу з шести слів, яку тепер використовую, щоб допомогти мені зупинити пасивну агресію: Атакуйте проблему. Не людина. Чому ця фраза така ефективна?
10 стратегій поводження з пасивно-агресивними людьми
- Розпізнайте пасивно-агресивний патерн. …
- Не ловіть наживку. …
- Вирішіть проблему якомога швидше. …
- Використовуйте гумор. …
- Використовуйте наполегливе, чітке та пряме спілкування. …
- Залишайтеся присутніми та висловлюйте свої почуття. …
- Запропонуйте вирішити проблему разом. …
- Не намагайтеся їх змінити.
13 способів дратувати пасивно-агресивну людину
- 1 Зберігайте спокій, не захищаючись.
- 2 Запитайте їх, що означає їхній коментар.
- 3 Встановіть чіткі межі з ними.
- 4 Притягніть їх до відповідальності.
- 5 Хваліть їхню позитивну поведінку.
- 6 Не опускайтеся до їх рівня.
- 7 Будьте емоційно обережні з ними.
Найкращий спосіб впоратися з пасивно-агресивним колегою – це притягнути їх до відповідальності. Вони часто руйнують командні проекти заради власної вигоди або кажуть керівництву, що виконали завдання, яких насправді не виконали. «Якщо вони сказали, що погодилися щось зробити, але не зробили цього, негайно викликайте їх», — каже Фальк.