Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб відшкодувати придатний товар:
- Відкрийте Fortnite.
- У лобі натисніть головне меню у верхньому лівому куті.
- Натисніть значок шестірні Налаштування.
- Натисніть Меню – Підтримка та відшкодування.
- Натисніть Повернути або Скасувати покупку.
- Знайдіть і виберіть товар, який хочете повернути, і виберіть його у списку.
Ви можете мати максимум три токени відшкодування одночасно. Ви повертатимете один маркер повернення щороку, якщо у вас буде менше трьох. Коли ви використовуєте маркер відшкодування, він зникає. Жетонів відшкодування для токенів відшкодування немає.
Кожен рік, вам буде надано один додатковий маркер, якщо ви використали принаймні один (у будь-який момент часу ви не можете мати більше трьох маркерів). Крім того, ви зможете повернути певні невикористані товари безпосередньо в клієнті протягом тижня після покупки без використання маркера відшкодування.
Ви компенсуєте один токен відшкодування щороку, якщо ви досягаєте обмеження в три. Жетони відшкодування є доповненням до нашої політики, згідно з якою більшість невикористаного вмісту можна повернути протягом 14 днів після покупки без використання токена. Невикористані відповідні відшкодування, надіслані протягом 14-денного вікна, можна повернути без використання маркера.
3 Зворотні квитки У вас є лише a максимум 3 квитки в обидва кінці доступні для використання у вашому обліковому записі. Ви отримуватимете додатковий зворотний квиток кожні 365 днів, якщо у вас буде менше 3 квитків.