Іноземні лідери можуть захотіти співпрацювати з планами альянсу, але бояться внутрішньої помсти за згоду на непопулярні дії. За цих умов публічна дипломатія може допомогти цим лідерам співпрацювати зниження загрози зворотної реакції вдома.
За допомогою публічної дипломатії дипломати прагнуть передача правильного іміджу країни, популяризація її сильних сторін, її диференційних і конкурентних факторів.
Коли дипломатія зазнає невдачі, може виникнути війна; однак дипломатія корисна навіть під час війни. Він проводить переходи від протесту до загрози, діалогу до переговорів, ультиматуму до репресій і війни до миру та примирення з іншими державами. Дипломатія створює та підтримує коаліції, які стримують або ведуть війну.
Вважається, що зв’язки з громадськістю та їх практика відіграють безпосередню роль працюючи над управлінням та покращенням зовнішніх відносин, а також відіграє важливу роль у здійсненні більшої та інклюзивної зовнішньої політики.
Іншими словами, функція публічної дипломатії полягає в тому, щоб змінити ставлення людей в інших країнах до активів (таких як певна культура, набір цінностей або політики) країни, що їх впроваджує, з незнання, симпатії або підтримки до протилежного. .
Публічна дипломатія – це практика взаємодії з іноземною аудиторією зміцнювати зв’язки, будувати довіру та сприяти співпраці. Це ключовий механізм, за допомогою якого країни зміцнюють взаємну довіру та продуктивні стосунки, і він став вирішальним для створення безпечного глобального середовища.