Слідчий повинен протистояти потягу навести свідка або підказати, що йому сказати. Постановка відкритих запитань є найкращим способом виконання цих завдань, оскільки відкриті запитання просто шукають розповіді. Хороший слідчий повинен зосередитися на відкриті запитання, які шукають хто, що, коли, де, чому і як.

Слідчий намагається з’ясувати інформацію від осіб, яка може сприяти розкриттю кримінальних справ. Перед кожною бесідою допитувач вивчає предмет і збирає довідкову інформацію. Маючи цю інформацію, вони вибирають підхід до опитування, який, на їхню думку, забезпечить найкращі результати.

Опитування скаржника

• Що сталося якомога докладніше?
• Хто був залучений і яким чином?
• Скільки разів траплявся інцидент і чи триває він?
• Яка дата, час і місце події?
• Чи були свідки чи перехожі, які бачили, що сталося?

Уолтерс описує чотири основні етапи інтерв’ю: (1) орієнтація, (2) розповідь, (3) перехресний допит і (4) резолюція (Там само на 25-29). Слідчий використовує інформацію, зібрану під час першої фази, щоб пристосувати допит до конкретного суб’єкта.

Золоте правило проведення співбесіди Ніколи не дозволяйте нікому проводити допит, якщо допитуваний не був на місці злочину. від інтерв'юера. суб'єкт за іменем, званням і агентством. За винятком випадків, коли немає необхідності знати особу офіцера.